”Med stöd från hemtjänsten kan vi fortsätta leva livet hemma”

När Marianne berättar om sin man Hans och deras vardag med hemtjänst, är det med både ömhet och eftertanke. Hans är 85 år och har tidigare arbetat som läkare inom invärtesmedicin. I dag lever han med demens och är rullstolsburen efter en stroke. Fyra gånger om dagen får de hjälp av hemtjänsten – med uppstigning, måltider och nattning.

– Tidigare hade vi kommunens hemtjänst, men när Hans hade bott på korttidsboende i tre månader efter min benfraktur, bestämde vi oss för att byta. Det var ett stort steg, men det kändes rätt att prova något nytt. Nu har vi Abello, säger Marianne.

Ett bemötande med hänsyn till det mänskliga

Det som gör störst skillnad, berättar Marianne, är att bemötandet från Abello är personligt, inkännande och flexibelt.

– Det är samma person som kommer på morgnarna på vardagarna, och det betyder mycket. Särskilt när man har en demensdiagnos kan det vara svårt att hantera nya ansikten. Abello har varit lyhörda för vad som fungerar för just oss, och det har vi kunnat prata oss fram till tillsammans.

En viktig trygghet är också det stöd som finns från Abellos demensteam och deras sjuksköterskor – som hjälper till med delar av Hans omvårdnad och ser till att insatserna anpassas på rätt sätt.

– Det märks att de har erfarenhet och kunskap. Det skapar en trygghet för oss båda, säger Marianne.

Hon förklarar att de testade olika lösningar i början – till exempel att två personer kom samtidigt – men att det gjorde Hans orolig.

– Det blev för stökigt. Nu kommer en person i taget, och då hjälper jag till också. Det gäller att känna in vad varje individ behöver, och inte ta det personligt om något inte fungerar direkt. Det är den inställningen som gör det hållbart.

Kontakt som gör vardagen lugnare

Marianne har en kontaktperson på Abello som hon lätt kan nå om något behöver ändras.

– Det är skönt att kunna samordna om det händer något med tiderna. Om det blir stopp i trafiken eller liknande får jag ett sms: ”Kommer 8.50 istället för 8.30.” Då behöver jag inte stressa eller sitta och vänta.

Att veta vem som kommer (och när) ger en känsla av lugn och kontroll hemma.

– På kvällarna vill vi kunna äta middag i lugn och ro, och umgås. Så vi har kommit överens om att de kommer efter klockan 21.00 istället. Det gör stor skillnad. Livet blir inte så inrutat efter omsorgen. Det får finnas kvar ett hemmaliv, där man bara får vara.

Att få vara hemma med plats för barnbarn och vardag

För Marianne och Hans är det viktigt att kunna bo kvar hemma så länge det går. Korttidsboendet under hösten visade hur mycket man kan tappa i det lilla, som ändå betyder så mycket.

– När Hans bodde borta kunde inte barnbarnen komma och hälsa på som vanligt. Det blir en annan tillvaro. Att få bo kvar ger så mycket – att bara få vara i sitt eget hem.

Ett värdefullt samtal blev vägen till Abello

Att valet föll på Abello var egentligen en tillfällighet.

– Jag satt i taxin på väg hem från sjukhuset efter mitt benbrott, och chauffören nämnde Abello. Jag fick en broschyr och bestämde mig för att ringa. Ibland behöver man bara höra att det finns något annat.

Sedan dess har samarbetet fungerat smidigt.

– De känns ambitiösa, och det finns alltid någon att prata med – via sms eller telefon. Vi har en ständig kontakt. Och när vi skulle ha gäster en kväll, kom personalen lite senare. Det betyder så mycket, den där flexibiliteten och viljan att det verkligen ska fungera.